Зоны ответственности: РСО, УК, власти
Зоны ответственности: РСО, УК, власти

Для энергетиков подготовка к следующему отопительному сезону начинается сразу после завершения предыдущего. Исправность тепловых сетей, готовность жилфонда, благоустройство объектов после ремонтов. Кто за это отвечает? Обозначим зоны ответственности управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций и органов власти, чтобы жители городов понимали, с кого спрашивать. 
Зоны отвественности1.jpg


За каждый отдельный дом
Нет горячей воды
Нет горячей воды
Батареи шумят или не греют
Батареи шумят или не греют


Первым делом звоним в управляющую организацию. 


Зона ответственности УК — внутридомовое оборудование. В том числе его подготовка к отопительному сезону.

Чтобы внутри труб отопления не накапливалась накипь, ржавчина и песок, систему отопления многоквартирного дома нужно промывать. Делать это должна управляющая компания каждый год, такую работу регламентирует СНиП 3.05.01-85. Промывка и опрессовка (обычно их проводят одновременно) — обязательные условия получения паспорта готовности дома к осенне-зимнему периоду. Качество выполнения этих работ проверяет специальная комиссия, в состав которой входят и специалисты тепловой инспекции СГК. 

Кроме того, управляющая организация обязана до наступления зимы осмотреть и остальные элементы дома. Все найденные неисправности управляющая организация заносит в акт сезонного осмотра и составляет план ремонтных работ. До прихода холодов нужно устранить все несовершенства: изношенность перекрытий, трещины и другие повреждения, влияющие на температурные режимы зимой. 

Если управляющая компания не выполнила гидравлическую настройку при подготовке дома к отопительному сезону, энергетики не выдадут заключение о технической готовности систем отопления и горячего водоснабжения дома к зиме. Специалисты СГК в таких случаях обращаются в надзорные органы, в частности в прокуратуру. После на нерадивых жилищников накладывают административные штрафы.

Зоны отвественности2.jpg

До границы с домами

Теплоисточники и тепловые сети — зона ответственности Сибирской генерирующей компании во всех городах присутствия.
 
Главная задача — подготовить теплосетевую инфраструктуру к подаче и транспортировке тепла. 

Подготовить к подаче тепла — значит провести ремонт на станциях. При этом не только тепломеханического оборудования ТЭЦ и ГРЭС, но и зданий, и сооружений. В 2020 году СГК направила 13,5 миллиарда рублей на подготовку этих объектов к зиме. 193 котла и 125 турбин будет отремонтировано на эти средства. Также в некоторых городах в обслуживании у СГК есть малые котельные. Эти теплоисточники энергетики также обязаны подготовить к приходу холодов. 

Подготовить к транспортировке тепла — значит привести в порядок тепловые сети города. Первое, с чего начинают энергетики, — испытания трубопроводов. Это не только опрессовка — проверка всего подземного хозяйства на плотность и прочность, но и испытания на тепловые потери — проверка эффективности изоляции теплосетей и т. д. Еще в программе подготовки к осенне-зимнему периоду — ремонты трубопроводов. Обязательно и ежегодно. 241 километр тепловых сетей СГК поменяет и построит в городах своего присутствия. 

Качественная подача ресурса потребителю — то, к чему должны привести все подготовительные действия энергетиков. Если эти обязательства не выполнены, выполнены или выполнены с нарушениями, то в работу вступает зона ответственности следующего звена — властей и надзорных органов.

Зоны отвественности3.jpg

За весь город 

Власти города и надзорные органы являются верхушкой айсберга. На протяжении всего межотопительного периода представители контролирующих инстанций наносят визиты на объекты ремонтов тепловых сетей, проводят встречи с руководителями станций и следят за выполнением работ в срок. Например, представители администрации занимаются приемкой работ по благоустройству участков после ремонтов, что является обязанностью энергетиков, они восстанавливать территорию до первоначального состояния там, где был нарушен асфальт, газон и какие-либо конструкции. 

Отношения между контролирующими органами и энергетиками строятся по принципу: первые вносят предложения и замечания, вторые ищут пути решения и устраняют недочеты.

Зоны отвественности4.jpg


Все звенья этой цепочки непрерывно взаимосвязаны.

  • Если управляющая организация не подготовит дом должным образом, то не получит от энергетиков заключение о технической готовности дома к отопительному сезону. Без этого заключения конкретный дом не сможет получить паспорт готовности к осенне-зимнему периоду, который выдается после совещания ресурсовиков и представителей администрации. 
  • Если энергетики в полном объеме не выполнят обязательства по подготовке к зиме станций и тепловых сетей, то предприятия тоже не получат паспорта — документы, подтверждающие готовность отапливать города даже в самые сильные зимние морозы. 
  • И после того как предприятия и жилой фонд получили паспорта, следует кульминация — решение Ростехнадзора о готовности всего города в целом к отопительному сезону. 
Зоны отвественности5.jpg

Из опыта прошлых лет

Ежегодно среди барнаульских управляющих организаций встречаются те, кто не выполняет все предписания при подготовке к осенне-зимнему периоду. Из-за этого в холода жители домов испытывают дискомфорт: в квартирах нарушаются температурные режимы, а внутридомовое оборудование находится под угрозой поломки. Так, среди безответственных управленцев в прошлом году, уже традиционно оказались УК «Етро» и УК «ТРЕСТ». Специалисты СГК отмечают, что в домах, которые обслуживают эти организации, подготовка не производится совсем. 
  • Не проведена промывка внутридомовой системы отопления.
  • Не проведены гидравлические испытания на плотность и прочность.
  • Внутридомовая система не отрегулирована и не протестирована перед запуском теплоносителя.
  • Не установлены расчетные сопла на элеваторных узлах.
  • Не проведен капитальный и текущий ремонты элементов здания.
  • Участки внутридомовых трубопроводов подвержены коррозии из-за отсутствия ежегодного контроля.
  • Не проверена герметизация ввода тепловых сетей.

Также в Барнауле не готовят свои дома к отопительному сезону жители домов частного сектора и те, чье жилье находится в непосредственной форме управления. По данным на начало сентября, к предстоящему осенне-зимнему периоду из 211 многоквартирных домов, где собственники сами отвечают за свою жилплощадь, к зиме были готовы только 11.


Ответы на частые вопросы барнаульцев


В квартире холодно, почему нельзя дать отопление при первом похолодании? 



По правилам отопительный сезона начинается, если в течение пяти суток средняя суточная температура воздуха на улице составляет +8 °С и ниже. Законом определено, что массово для всех горожан отопительный сезон стартует по распоряжению администрации Барнаула. При желании социальные учреждения и жилые дома могут подключиться к отоплению до официального старта отопительного сезона, подав заявку в теплосетевое подразделение СГК. Подать заявку потребители могут следующим образом. Направить письмо по адресу: г. Барнаул, пр. Космонавтов,13. Либо передать его с нарочным. В обоих случаях отправить копию письма на электронную почту: btsk@sibgenco.ru.


Отопительный сезон начался, но батареи чуть теплые. В чем причина?



Энергетики либо подают тепло, либо нет. Конечно, температура с ТЭЦ не сразу идет зимняя, ее повышают в зависимости от температуры за окном по утвержденному администрацией города температурному режиму. А температурный режим в помещениях регулирует УК или ТСЖ, а также сами жители, если у них установлены современные радиаторы с регуляторами.
 

В доме очень холодно, температура в отдельных комнатах не выше +18 °С. К кому обращаться?



По нормативам температура воздуха внутри жилых помещений должна составлять в среднем +20 °С, в угловых комнатах — до +22°С. Если температура в квартире ниже допустимого, то в первую очередь нужно обращаться в свою управляющую компанию. Специалисты компании должны провести замеры и при необходимости выполнить наладку системы теплопотребления в доме. Если решение проблемы недогрева в квартире выходит за рамки ответственности жилищной организации, то создается комиссия с участием представителей поставщика энергоресурсов — и тогда СГК подключается к этой работе.

Как заставить управляющую компанию правильно подготовить внутридомовую систему отопления к зиме?



В первую очередь именно управляющая компания должна быть заинтересована в качественном теплоснабжении дома и подготовке к отопительному периоду в полном объеме. Специалисты теплосетевого подразделения СГК в Барнауле систематически производят обследования с целью контроля качества подачи тепла и горячего водоснабжения. В случаях выявления нарушений составляются необходимые акты, которые в дальнейшем направляются в администрации соответствующих районов города, а также комитеты жилищно-коммунального хозяйства и Государственную жилищную инспекцию для дальнейшей работы с управляющими компаниями.

Разработка сайта Chipsa