Для энергетиков подготовка к следующему отопительному сезону начинается сразу после завершения предыдущего. Исправность тепловых сетей, готовность жилфонда, благоустройство объектов после ремонтов. Кто за это отвечает? Обозначим зоны ответственности управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций и органов власти, чтобы жители городов понимали, с кого спрашивать.

Первым делом звоним в управляющую организацию.
Зона ответственности УК — внутридомовое оборудование. В том числе его подготовка к отопительному сезону.
Чтобы внутри труб отопления не накапливалась накипь, ржавчина и песок, систему отопления многоквартирного дома нужно промывать. Делать это должна управляющая компания каждый год, такую работу регламентирует СНиП 3.05.01-85. Промывка и опрессовка (обычно их проводят одновременно) — обязательные условия получения паспорта готовности дома к осенне-зимнему периоду. Качество выполнения этих работ проверяет специальная комиссия, в состав которой входят и специалисты тепловой инспекции СГК.
Кроме того, управляющая организация обязана до наступления зимы осмотреть и остальные элементы дома. Все найденные неисправности управляющая организация заносит в акт сезонного осмотра и составляет план ремонтных работ. До прихода холодов нужно устранить все несовершенства: изношенность перекрытий, трещины и другие повреждения, влияющие на температурные режимы зимой.
Если управляющая компания не выполнила гидравлическую настройку при подготовке дома к отопительному сезону, энергетики не выдадут заключение о технической готовности систем отопления и горячего водоснабжения дома к зиме. Специалисты СГК в таких случаях обращаются в надзорные органы, в частности в прокуратуру. После на нерадивых жилищников накладывают административные штрафы.


Власти города и надзорные органы являются верхушкой айсберга. На протяжении всего межотопительного периода представители контролирующих инстанций наносят визиты на объекты ремонтов тепловых сетей, проводят встречи с руководителями станций и следят за выполнением работ в срок. Например, представители администрации занимаются приемкой работ по благоустройству участков после ремонтов, что является обязанностью энергетиков, они восстанавливать территорию до первоначального состояния там, где был нарушен асфальт, газон и какие-либо конструкции.
Отношения между контролирующими органами и энергетиками строятся по принципу: первые вносят предложения и замечания, вторые ищут пути решения и устраняют недочеты.

Ежегодно среди барнаульских управляющих организаций встречаются те, кто не выполняет все предписания при подготовке к осенне-зимнему периоду. Из-за этого в холода жители домов испытывают дискомфорт: в квартирах нарушаются температурные режимы, а внутридомовое оборудование находится под угрозой поломки. Так, среди безответственных управленцев в прошлом году, уже традиционно оказались УК «Етро» и УК «ТРЕСТ». Специалисты СГК отмечают, что в домах, которые обслуживают эти организации, подготовка не производится совсем.
Также в Барнауле не готовят свои дома к отопительному сезону жители домов частного сектора и те, чье жилье находится в непосредственной форме управления. По данным на начало сентября, к предстоящему осенне-зимнему периоду из 211 многоквартирных домов, где собственники сами отвечают за свою жилплощадь, к зиме были готовы только 11.
По правилам отопительный сезона начинается, если в течение пяти суток средняя суточная температура воздуха на улице составляет +8 °С и ниже. Законом определено, что массово для всех горожан отопительный сезон стартует по распоряжению администрации Барнаула. При желании социальные учреждения и жилые дома могут подключиться к отоплению до официального старта отопительного сезона, подав заявку в теплосетевое подразделение СГК. Подать заявку потребители могут следующим образом. Направить письмо по адресу: г. Барнаул, пр. Космонавтов,13. Либо передать его с нарочным. В обоих случаях отправить копию письма на электронную почту: btsk@sibgenco.ru.
Энергетики либо подают тепло, либо нет. Конечно, температура с ТЭЦ не сразу идет зимняя, ее повышают в зависимости от температуры за окном по утвержденному администрацией города температурному режиму. А температурный режим в помещениях регулирует УК или ТСЖ, а также сами жители, если у них установлены современные радиаторы с регуляторами.
По нормативам температура воздуха внутри жилых помещений должна составлять в среднем +20 °С, в угловых комнатах — до +22°С. Если температура в квартире ниже допустимого, то в первую очередь нужно обращаться в свою управляющую компанию. Специалисты компании должны провести замеры и при необходимости выполнить наладку системы теплопотребления в доме. Если решение проблемы недогрева в квартире выходит за рамки ответственности жилищной организации, то создается комиссия с участием представителей поставщика энергоресурсов — и тогда СГК подключается к этой работе.